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泗洪县法院为群众打造“家门口”式诉讼服务新平台!
2022-11-04

       近日,江苏省高院党组书记、院长前往泗洪县人民法院调研指导工作,深入泗洪法院诉讼服务中心、诉前调解室、孙园法庭等,详细听取泗洪法院工作情况汇报。夏院长指出,要扎实做好服务大局、司法为民、公正司法各项工作,持续深化高质量司法实践,更好发挥审判职能作用,为保持平稳健康的经济环境、国泰民安的社会环境、风清气正的政治环境提供有力司法服务和保障。


       夏院长着重视察了诉讼服务中心,夏院长与工作人员、值班法官进行交流,详细了解该院一站式建设情况,对该院“五位一体”服务职能和“一人五员”导诉模式予以肯定。他指出,要持续深化“家门口”式诉讼服务体系建设,着力推进全域诉讼服务改革,集成优化律师服务、网上调解、在线送达等平台应用,丰富便民利民司法举措。


       上海金桥信息股份有限公司充分借助现代信息技术,运用“互联网+”理念,积极助力泗洪法院推进智慧法院和现代化诉讼服务中心建设。为泗洪法院诉讼服务中心打造了“一站式”诉讼服务大厅,着力打造现代化诉讼服务体系,推动诉讼服务线上线下结合、端口与窗口对接,实现了网上信息技术服务与窗口传统服务的无缝对接,为当事人提供更加集中、高效的诉讼服务,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。


       改造后的诉讼服务中心分为诉讼引导区、立案登记区、诉调对接区、涉诉信访区、司法辅助区、自助立案区,使诉讼服务大厅区域划分和布局更加合理、更加方便快捷:


* 合理的空间利用 *

---诉与调的完美融合

  • 导诉台与无声电子叫号系统,实现诉与调的合理分流,同时保证空间安静;

  • 多层次的功能分区,空间利用更高效,更好地实现分流;

  • 大面积玻璃材质使空间更通透,更符合公开、公正、透明的办案理念;

  • 着重“调”,着力缓解社会矛盾冲突问题;


* 案件全流程智能管理 *

---案件办理更高效

  • 设立自助立案区,通过智能化手段提高立案效率;

  • 设立案件自助查询区,通过身份证识别可以智能查询是否已经完成立案和案件进展;

       

       泗洪法院对诉讼服务工作的新探索,新创新,将不断推动诉讼服务工作实现新发展,深入推进多元化纠纷解决机制改革,加大司法为民、便民、利民、惠民的工作力度,切实为人民群众提供丰富便捷的纠纷解决渠道和一站式高品质的诉讼服务,从而更好满足人民群众日益增长的多元司法需求!上海金桥信息股份有限公司在法院行业深耕多年,对法院信息化建设有着独到的见解与丰富的经验。在科技创新引领下,全面推动人民法院促进诉讼服务工作与现代技术深度融合,以互联网思维、信息化手段、大数据技术推动诉讼服务智慧升级,为法院工作提升质效,真正践行司法为民的理念作出自己的贡献!