为深入贯彻中央全面依法治国委员会《关于加强综合治理从源头切实解决执行难问题的意见》,全面落实人民法院执行工作五年纲要要求,扎实推进“智慧法院”全面智能化升级,实现巩固“基本解决执行难”成果、健全解决“执行难”长效机制的目标,让人民群众更深入、更直观、更全面地了解执行、参与执行、监督执行,让当事人更加便捷地获取相关执行节点信息、联系执行法官,获得更多诉讼服务,最高人民法院在“智慧执行APP(法官端)”的基础上,于近日正式推出面向社会公众和当事人的“执行头条APP”。
截至目前,人民法院的执行信息化建设已经形成了“专网+互联网”全覆盖的执行信息化工作模式。在互联网端,已经有了GIS可视化实战管理系统、智慧执行APP(法官端),主要功能是方便法院对内进行执行管理和执行调度,服务执行法官移动办案。本次推出的“执行头条APP”,综合运用5G、大数据、人工智能等互联网新技术,与法院专网、GIS可视化实战管理系统、智慧执行APP(法官端)等互联互通,面向社会公众和当事人提供各项功能服务。“执行头条APP”主要包括执行头条、执行指南、服务平台等三大服务板块。
“执行头条”板块主要是向公众提供法院执行新闻、执行工作动态、执行经典案例、反映执行工作的微电影,以及和群众密切相关的法律法规等,内容丰富、权威,时效性强。该板块参考当下主流新闻APP的频道设置模式,包括关注、推荐、热榜、抗疫、视频、本地、法规检索等频道,最大限度地方便受众检索、浏览和阅读相关内容。例如,热榜频道充分考虑到了网络时代公众利用碎片化时间获取新闻资讯的习惯,以点击量排行,将最新鲜、最受社会关注的执行热点直接展示给公众。
“执行指南”板块主要是向社会公众和当事人提供更加多元的执行诉讼服务,包括法律问题咨询、文书制作、执行信息查询服务以及其他智能辅助等模块。其中,“法律问题咨询”模块,引入智能问答机器人,依托智能执行问答数据库和自然语言处理技术,为公众咨询提供拟人化的、具有针对性的对话服务;“执行信息查询服务”模块,与中国执行信息公开网有效对接,方便公众在手机端查询被执行人、失信被执行人、限制高消费人员和终本案件等信息;“文书制作”模块,在梳理、整合各种执行类文书样式的基础上,向社会公众提供执行文书智能生成模板,公众可以通过填空方式完成申请执行、执行异议等执行法律文书制作,极大地减轻了群众制作法律文书的负担;“其他智能辅助”模块还包括执行计算工具等实用功能。
“服务平台”板块主要是专门为执行当事人提供相关诉讼服务,包括案件进展公开、执行互动、当事人文书制作服务等功能模块。其中,“案件进展公开”模块,依法向当事人公开执行案件重要流程节点信息和执行法官执行活动轨迹,更好实现执行过程全程留痕,及时公开,方便当事人了解执行进展,监督执行工作。“执行互动”模块,可以让当事人给法官留言、提交执行线索、提出意见建议,方便当事人联系法官并与法官进行交流;特别是进一步畅通了当事人提供执行线索的渠道,当事人不仅可以直接发送本地文件,同时也可以进行现场拍照或录像并一键发送的方式提供执行线索。
“执行头条APP”上线将充分发挥APP在服务执行当事人方面的作用,进一步实现执行公开,增强为群众服务的主动性和创造性,切实保障当事人和人民群众在执行领域的参与权、表达权、监督权,助力切实解决执行难,努力提高人民群众对执行工作的满意度和获得感。