《法院信息化蓝皮书 2018》指出，2018年人民法院信息化建设仍需省察信息化定位，通过信息化手段提供更加优质的诉讼服务，以服务司法为中心，继续扭转旧观念，主动拥抱现代科技，进一步打造互联网＋司法服务体系，切实提升司法能力。

    根据最高人民法院的指导意见，实现司法为民、便民宗旨，全面提升诉讼服务水平，上海金桥信息股份有限公司 紧密结合法院诉讼服务工作的实际情况以及业务发展需求，为广东省江门新会区人民法院诉讼服务中心打造了“一站式”诉讼服务大厅，各种信息化、智能化的服务设备让人眼前一亮，这是新会区人民法院落实司法为民的一项重要举措，标志着该院办公环境、硬件设施、信息化建设走向了新阶段。

“互联网+”诉讼服务基础设施迈上新台阶

    新的诉讼服务中心面积约620平方米，设有导诉咨询区、自助立案区、便民服务区、窗口服务区、远程诉调室、调解工作室、律师工作室、查档阅卷室、警务保卫室九大功能区，可实现立案登记、资料收转、判后答疑、信访接待等诉讼服务。尤其是自助立案区和远程诉调室是本次项目的一大亮点，能够提供智能化、信息化的服务。

1. 导诉咨询区

法院概况简介，楼层索引、人员信息等公共信息、3D路线导引，以及导诉、立案、缴费、咨询等综合业务知识，全方位向当事人提供方便快捷的导诉服务和新会区法院特色的各类诉讼服务；新引进了法律服务机器人“小法”，依托上海金桥为诉讼中心提供的信息化技术保障，为当事人提供法律咨询、法规查询、诉讼流程查询、诉讼指南查询、诉讼服务大厅导航等一系列方便快捷的诉讼服务，有效提高了法院的工作效率。

2. 自助立案区

开发、引入了诉讼导引平台、自助诉讼文书系统、智能诉讼预评估系统，拥有立案登记、电子阅卷、诉讼服务、司法公开等功能；其中司法公开查询平台面向社会公众，提供审判流程公开、裁判文书公开、执行信息公开、诉讼引导等信息服务。法官通过司法公开平台，发布公开信息，充分体现阳光司法的作用，让所有判决都经得起公众的检验与评判。

3. 窗口服务区

通过配备全景高清监控，拾音器，评价器，实时监控无死角，实现窗口录音录像全覆盖，司法全程留痕。

4. 远程诉调室

运用现代化网络及音视频手段，通过远程系统可将法官与异地当事人的实时影像传输至同一个画面，实现远程立案、远程送达、远程委托及远程调解，为当事人及法院均大幅节省了资源。

5. 查档阅卷室

电子档案自助查阅，为当事人及代理人阅卷提供便利，提高了法院档案查询服务效率，真正实现了案件查询、立案登记、缴费退费、档案查询等一站式诉讼服务。

    诉讼服务中心，是人民法院的形象窗口，是直接面对当事人的地方。新会区人民法院积极响应最高人民法院信息化建设号召，进一步打造“互联网＋”的司法服务体系，升级建成后的诉讼服务中心将大幅提升法院质效，真正践行司法为民理念，向着信息化智慧法院更进一步！上海金桥信息股份有限公司在法院行业深耕多年，对法院信息化建设有着独到的见解与丰富的经验，未来，金桥必将以《法院信息化蓝皮书2018》为理论指导，用创新的核心竞争力与真诚周到的服务为中国司法改革作出更大贡献！