时间：2017年11月12日  上午9:00

地点：上海金桥信息股份有限公司

人物：金桥维护工程师们

▌ 忙里偷闲 共同进步

驻场维护工程师作为金桥大家庭中一个特殊的群体，担负着双重任务，承受着双重压力。直接面对用户，及时响应客户需求，为客户事业保驾护航，他们是金桥的名片。由于常年在外驻场，几乎很少在总部见到他们的身影。而培训、学习都只有挤挤周末的时间进行。在刚刚过去的这个周末，金桥的维护工程师们排除万难，聚在一起，举行了一场以“专业”“技术”“管理”“团队”为核心的经验交流与培训大会。

过硬的技术功底、规范化的管理制度及不断提升的专业技能是我们为客户提供高品质服务的基石。“老同志”带“新同志”，将有价值的经验传承下去，这是一个蓬勃向上的团队应有的精神风貌。重大会议保障事项、故障记录与排查、运维服务细节提升、团队风貌建设等等这些规范、系统的专业技能学习是金桥运维团队口碑载道、连续数年、赢得越来越多客户信任与认可的根源。

▌ 标准化流程  专业化培训

日工作汇总表、会议统计表、供应商&厂商名录、易耗品统计表、服务器信息统计表、设备操作详细流程、故障排查操作流程、重点区域管理制度落实，这些是维护工程师每天都在重复着的工作，将这些日常工作内容规范化、流程化、专业化，可以极大地提高运维与服务质量，我们的运维工程师们通过热烈的讨论将他们日复一日的工作凝聚成集体的智慧，为客户提供更高品质的服务奠定了坚实的基础。

▌ 积极学习  不断提升

人才是企业安身立命的根本，专业知识的培训与积累是不断提高企业人才水平的必由之路。金桥运维团队将专业技能培训与学习体制化、系统化，通过专业技能的不断提升进而提升整个团队的运维服务水平。为客户提供高品质的服务的同时，也为金桥打造了沉甸甸的金名片。

▌ 重大会议保障  再接再厉

金桥连续数年为各项重大会议提供保障，重大会议的保障对安全性、稳定性都有极高的要求。本次交流大会将重大会议保障的相关事项进行梳理，归纳并总结出重大会议保障各个阶段的精细流程，为今后更多重大会议的保障提供了坚实的理论基础。

▌ 星星之火 燎原之势  

团队的力量是无穷的，一颗颗灿烂的星辰因为共同的追求凝聚在一起，照亮浩瀚的星空。虽然我们分散在这座城市的各个角落，但是我们的心紧紧相拥。为了一个共同的目标，我们用一颗颗专业、专注、专一的心，实现那一句“你放心，我才安心”的庄严承诺！